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Strategia Digitale – Digital Strategy

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Strategia Digitale - Digital Strategy

“La strategia amorosa si sa adoperare solamente quando non si è innamorati.” Questa frase di Cesare Pavese, a mio avviso condivisibile, è interessante fonte di riflessioni a diversi livelli. Strategia nasce come termine militare, riferito all’arte di individuare obiettivi, linee di azione e mezzi idonei per conseguirli. Nella sua estensione è applicabile a qualunque settore. … Leggi tutto

Ogni cliente è unico… anche se non è l’unico!

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Ogni cliente è unico

I clienti sono sempre più connessi alla sfera digitale, immersi nei social network e più informati che mai. Sono diventati consumatori consapevoli nella vita privata e acquirenti sofisticati sul lavoro. Nel momento in cui si entra in contatto con un cliente, che sia per la vendita di un prodotto o di un servizio, o per … Leggi tutto